Project Manager — це хто? Роль та обов’язки проєктного менеджера

Project Manager — це IT-спеціаліст, який керує всією командою фахівців та відповідає за планування, реалізацію та завершення проєкту. Він також відповідальний за досягнення поставлених цілей у встановлені терміни та рамки бюджету.

Що робить Project Manager

До задач такого спеціаліста входить керування проєктами: від ідеї до завершення. Проектний менеджер — це фахівець, який є зв’язковою ланкою, що забезпечує вчасне виконання поставленого завдання в межах бюджету та очікувань замовника.

Детальніше про те, хто такий Проєктний Менеджер, ви можете дізнатися у нашій статті. А курс Project Manager від Mate academy допоможе здобути практичні навички та розпочати кар’єру у цій сфері.

Різниця між Project Manager та Product Manager

Дехто вважає, що ці дві професії майже ідентичні. Проте різниця між ними досить відчутна. Передусім варто розібратися, хто такий продакт менеджер. Це стратег, який несе відповідальність за успішний розвиток продукту на ринку, фокусуючись на потребах користувачів. Проєкт менеджер — це тактик, який керує конкретним проєктом, відповідаючи за його реалізацією.

Простіше кажучи, продакт-менеджер визначає, що необхідно створити, а проєкт-менеджер — як це краще зробити в рамках даної задачі. Тобто різниця полягає в рівні відповідальності, перспективах та кінцевому результаті.

Основні обов’язки Проєкт Менеджера

Project Manager — це фахівець із високим рівнем відповідальності. До числа його основних обов’язків входить чимало процесів. Серед них:

• планування та організація;
• керування ресурсами та командою;
• контроль та моніторинг;
• взаємодія та комунікація;
• завершення проєкту.

Крім того, після завершення фахівець має проаналізувати діяльність команди, щоб наступна співпраця була ще більш ефективною. Тому зарплата проект менеджера відповідає його обов’язкам.

Планування та організація проєкту

Цей процес складається з кількох етапів. Серед них:

1. Визначення головних цілей: спеціаліст чітко формулює, чого необхідно досягти, визначає межі проєкту.
2. Далі створюється план дій, в якому вказується повний перелік завдань, послідовність виконання, визначення термінів та ресурсів.
3. Обов’язково проводиться планування ресурсів (людських, фінансових, матеріальних).
4. Проводиться розробка бюджету, створюється фінансовий план, який дозволяє керувати фінансами протягом усього циклу роботи.
5. Фахівець також ідентифікує можливі ризики, які можуть виникати в ході роботи, що допомагає запобігти або мінімізувати вплив таких загроз.

Також встановлюються канали комунікації між усіма учасниками: від команди до замовника і керівництва.

Управління командою та комунікація

Проект-менеджер відповідає і за управління командою. Зокрема, він визначає ролі учасників, рівень відповідальності та розподіляє завдання між ними. Крім того, саме лідер має створювати позитивну робочу атмосферу, надихати на спільну роботу. Звісно, саме проєкт-менеджер слідкує за дотриманням термінів, а також виявляє та врегульовує конфлікти всередині колективу.

Що стосується комунікації, PM чітко доносить цілі, завдання та очікування, регулярно інформує про прогрес замовників, узгоджує рішення зі стейкхолдерами. Також саме цей фахівець відповідає за комунікацію між усіма учасниками за допомогою спеціалізованих платформ та інструментів.

Контроль бюджету та ризиків

Ключовими аспектами контролю бюджету є його планування (визначення необхідних ресурсів та їх вартості на початку роботи), моніторинг витрат (відповідність витрат згідно з плануванням), контроль відхилень (виявлення перевищення та повернення до рамок) та звітність (зацікавлені сторони мають бути вчасно проінформовані про стан бюджету).

До ключових аспектів контролю ризиків відносять своєчасне виявлення потенційних загроз, аналіз та оцінка їхнього впливу, планування дій щодо реагування (запобігання чи зменшення впливу), постійний моніторинг та перегляд оцінки небезпеки, зменшення негативних наслідків (прийняття рішень та проведення відповідних заходів).

Звітність та взаємодія зі стейкхолдерами

PM надає звітність стейкхолдерам, причому робить це регулярно. Звітність подається через встановлені проміжки часу (наприклад, тиждень або місяць). У таких документах вказується прогрес виконання завдань, фінансові показники, ризики. Інформація надається прозоро та зрозуміло, що дозволяє уникнути непорозумінь.

Для взаємодії проект-менеджер визначає ключових стейкхолдерів, класифікує їх за рівнем впливу та зацікавленості, щоб розуміти, як з ними краще співпрацювати. Також вибирається оптимальний канал для комунікації. Найбільш впливові стейкхолдери повинні мати зворотний зв'язок, щоб коригувати роботу. Варто залучати їх до прийняття рішень.

Кому підходить професія Project Manager

Професія підходить людям із лідерськими якостями, які вміють добре спілкуватися та слухати, брати на себе відповідальність, стійко витримують стресові ситуації та вміють зберігати спокій.

Крім того, PM можуть стати люди, які готові постійно покращувати та оптимізувати процеси, здобувати нові знання та опановувати нові технології разом із командою. Таким чином лідерські якості, організаційні здібності, комунікативність, стресостійкість та стратегічне мислення — важливі умови для отримання цієї професії.

Також корисними можуть бути навички управління персоналом. Наприклад, курси IT-рекрутингу допоможуть ефективно знаходити спеціалістів для своєї команди та організовувати їхню адаптацію.

Необхідні навички Project Manager

Зарплата проектного менеджера в Україні досить висока, проте необхідно пам’ятати й про навички. До професійних навичок (hard skills) такого спеціаліста належать:

• управління проєктами;
• тайм-менеджмент;
• управління бюджетом та ризиками;
• знання методологій;
• технічна грамотність (вміння користування такими інструментами як Trello, Jira);
• бізнес-знання;
• високий рівень володіння англійською мовою.

Що стосується основних навичок, або ж soft skills, необхідно мати лідерські якості та вміння працювати з командою, вміти розв'язувати проблеми та конфлікти, проявляти адаптивність, відрізнятися стресостійкістю, розуміти потреби команди та клієнтів, проявляти наполегливість.

Рівень зарплати Project Manager

Якщо вас цікавить, яка у Project Manager зарплата, Україна пропонує фахівцям стабільно високий рівень доходу. За даними Djinni, Junior PM із невеликим досвідом отримує до 1300$. Спеціаліст рівня Middle може розраховувати приблизно на вдвічі вищу оплату, а у Senior Project Manager зарплата може перевищувати 3000$.

Рівень Junior, стаж 1-2 роки: 700-1300 долари;

Рівень Middle, стаж 2-4 роки: 1000-2450 долари;

Рівень Senior, стаж 4 роки і більше: 1500-3000 і вище доларів.

Lead PM, який працює в сфері понад 5 років, може отримувати більш як 4,5 тисячі доларів. Рівень зарплати залежить не тільки від досвіду, також враховуються регіон (у столиці зарплати вищі), галузь (високотехнологічні галузі пропонують вищі доходи), навички, володіння англійською мовою.

Кар’єрний шлях Project Manager

Кар’єрний шлях такого спеціаліста складається з кількох етапів. Серед них:

1. Junior PM (до 3 років) — управління невеликими проєктами під наглядом більш досвідчених колег. Фокус на отриманні базових знань та практичних навичок.
2. Middle PM (від 4 до 6 років) — управління більш складними проєктами, досвід управління бюджетом, самостійне розв'язання проблем.
3. Senior PM (7-10 років) — може працювати над кількома проєктами одночасно. Розробляє стратегічні плани, керує великими бюджетами, займається наставництвом молодших спеціалістів.
4. Lead PM (понад 10 років) — керує цілими програмами проєктів, має досвід у веденні переговорів на найвищому рівні.

Найвищою посадою є Director of PM, що передбачає відповідальність за усі проєкти компанії.

Як стати Project Manager

Щоб стати таким спеціалістом, необхідно здобути спеціальну освіту. Один із найзручніших шляхів — курси Mate academy. Тут можна опанувати не тільки цю професію, Data Analyst курси чи інші освітні напрямки також будуть дуже корисними.

Крім того, знадобиться отримати спеціальний сертифікат. Наприклад, CSM або PMP. Наявність такого сертифіката значно підвищує шанси на працевлаштування. Також необхідно отримати практичний досвід: взяти відповідальність за невеликі проєкти, стати одним із членів команди, щоб напрацювати навички. Далі знадобиться створити портфоліо, де буде вказаний рівень компетенції.

Підсумок

Проджект менеджер — це фахівець, який займається розробкою плану, підбором та мотивацією команди, координацією роботи учасників, управлінням ресурсами, комунікацією між зацікавленими сторонами (зокрема і з клієнтом). PM повинен мати лідерські якості та проявляти ініціативність. Професія непроста: вона потребує рішучості, відповідальності та самоорганізації. Також знадобиться чималий запас технічних знань. Проте і зарплата такого спеціаліста досить висока.