Що має вміти digital-маркетолог: поради з курсу Digital Marketing в Mate academy

Діджитал-маркетолог в IT-компанії часто стає універсальним спеціалістом, який працює з різноманітними інструментами для запуску воронок продажів, розробки стратегій і аналітики. Однак така багатофункціональність може призвести до втрати фокусу, адже неможливо одночасно виконувати завдання стратегічного планування, створення контенту і технічного налаштування.

Що насправді має вміти діджитал-маркетолог, з якими інструментами працювати та як вимірювати результат, пояснила Оксана Черняк, Instructional Designer курсу Digital Marketer в Mate academy, у колонці для Happy Monday та поділилася у своєму LinkedIn.

Хто такий digital-маркетолог і чим він займається

Діджитал-маркетолог – це фахівець, який розуміє контекст бізнесу, його авдиторію, специфіку ухвалення рішень клієнтами та роль маркетингу в цьому процесі. Зазвичай такі спеціалісти займаються комплексним просуванням брендів у цифровому (діджитальному) середовищі, поєднуючи стратегічне планування, налаштування таргетованої реклами та аналітику для залучення трафіку й підвищення конверсії бізнесу.

Проте на ринку більш затребуваним буде фахівець, який не просто володіє інструментами просування, а працює в контексті бізнесу. Адже в IT маркетинг - це про глибокий аналіз цільової аудиторії, розуміння шляху клієнта (Customer Journey) до покупки та адаптація маркетингової стратегії під конкретні цілі ринку.

Тому, як підкреслює Оксана Черняк, хороший діджитал-маркетолог не просто бере бриф у роботу, а ставить до нього запитання і може аргументовано пояснити бізнесу, чому певне рішення є доцільним або чому від нього краще відмовитися

Інструменти digital-маркетолога: що потрібно знати у 2026 році

Про ці навички рідко пишуть у вакансіях, але саме вони часто відрізняють сильного спеціаліста від просто виконавця. Тому додатковою перевагою будуть:

1. Базове володіння Canva та Figma – для швидких правок і створення зрозумілих ТЗ для дизайнерів.
2. Використання AI-інструментів (наприклад, ChatGPT, Claude та Midjourney) для генерації контенту й автоматизації рутинних задач;
3. Розуміння комплексної аналітики: як працюють пікселі (Facebook, TikTok), події та трекінг.
4. Базові навички UX/UI аналізу.

Digital-маркетолог може і має залучати ШІ-інструменти для рутинних завдань, таких як підбір ключових слів, генерація ідей для креативів чи аналіз конкурентів. При цьому маркетолог в IT компанії та інших нішах повинен вміти чітко формулювати запит, перевіряти згенеровані рішення та адаптувати їх під конкретний бізнес

Чи потрібно бути універсальним маркетологом

У стартапах і невеликих командах диджитал-маркетолог часто працює як універсальний фахівець, який тестує різні канали та “гасить пожежі”. Проте, як пояснила Оксана Черняк, коли бізнес зростає і потребує глибокої експертизи, універсальність починає шкодити, оскільки неможливо тримати високий рівень професіоналізму у всьому одночасно.

Які є напрямки в digital-маркетингу

1. Performance / paid marketing - це робота з платними кампаніями, бюджетами (PPC) та залученням користувачів.
2. SEO та органічне зростання - це про пошукові стратегії, технічні нюанси та довгострокова робота з контентом.
3. Content і brand marketing - це робота з образами, комунікацією, сторітелінгом та сприйняттям бренду.
4. Маркетинг-менеджмент – управління всією маркетинговою системою бізнесу або командою фахівців.

На старті кар'єри найкраща стратегія – це спробувати різні варіанти як універсальний маркетолог, щоб на практиці зрозуміти, що саме вас “чіпляє”. Тим, хто тільки планує потрапити в IT і визначається з роллю, варто спробувати курс з діджитал-маркетингу. Це можливість отримати базові знання та навички в різних аспектах цифрового маркетингу, від SEO та контент-стратегії до налаштування реклами та аналітики.

У подальшому вибір спеціалізації в маркетингу залежить від того, які завдання приносять вам найбільше задоволення і з чим цікавіше працювати.

Поради для junior digital-маркетологів

Instructional Designer курсу Digital Marketer в Mate academy Оксана Черняк дала кілька ключових настанов тим, хто тільки починає працювати як діджитал-маркетолог.

1. Чітко усвідомте свою роль. На початку роботи межі відповідальності часто розмиті, і це нормально, але критично важливо не дозволити їм зникнути повністю. Обов'язково проговоріть очікування з менеджером на старті: визначте, за що ви несете пряму відповідальність, а де ваша функція є лише допоміжною
2. Не бійтеся уточнювати завдання. Якщо таск виглядає розмитим, ставте прямі запитання: “Це більше стосується SEO, дизайну чи аналітики? Який конкретно результат очікується від мене?”.
3. Трекайте власне навантаження. Постійно фіксуйте свої завдання та час, який ви на них витрачаєте
4. Розвивайте критичні навички. Окрім володіння інструментами, фокусуйтеся на аналітичному мисленні (бачити за цифрами поведінку людей) та вмінні досліджувати ринок і конкурентів
5. Будьте готові вчитися завжди. Диджитал-маркетинг – це не та сфера, де можна щось вивчити один раз і назавжди

Поширені питання про професію digital-маркетолога (FAQ)

Що має знати діджитал-маркетолог у 2026 році?
Основні інструменти для 2026 року включають Meta Ads, Google Ads, GA4, GTM, Looker Studio для аналітики, Ahrefs та Semrush для SEO, а також інструменти для організації роботи, такі як Google Sheets та Notion.

Що таке digital marketing курси і чому вони важливі?
Курси digital marketing – це навчальні програми, які допомагають опанувати ключові навички для роботи в цифровому маркетингу: від SEO та контент-стратегії до налаштування реклами й аналітики.

У Mate academy курс Digital Marketing побудований на практиці: студенти працюють з реальними інструментами та задачами, з якими стикаються маркетологи в роботі. Крім того, школа пропонує навчання з фокусом на працевлаштування – 80% випускників знаходить роботу після завершення курсу.

Чи важливо використовувати ШІ-інструменти для digital маркетингу?

Так, використання ШІ-інструментів (наприклад, ChatGPT, Midjourney) допомагає автоматизувати рутинні задачі, такі як генерація контенту або аналіз конкурентів, що дозволяє фокусуватися на стратегії та більш складних аспектах роботи.

Прочитати публікацію Оксани Черняк повністю можна на Happy Monday.