У чому різниця між IT-рекрутером, HR та сорсером: хто за що відповідає в команді найму

У сфері ІТ зустрічаються одразу кілька фахівців зі схожими назвами ролей — ІТ-рекрутер, HR-спеціаліст та сорсер. Попри схожість, кожна з цих професій має власні обов’язки, інструменти та зони відповідальності. У цій статті ми розглянемо, у чому полягає різниця між цими ролями, що саме робить кожен спеціаліст та чому важливо не плутати їх функції.

IT-рекрутер — чим займається

Перш за все варто дізнатися, хто такий рекрутер у сфері ІТ. Це фахівець, який займається процесом залучення та підбором кандидатів на відкриті вакансії в компаніях. Головними завданнями рекрутера є пошук, проведення співбесід, оцінка професійних навичок та відбір найкращого кандидата для конкретної вакансії.

Рекрутер аналізує отриману інформацію від кандидатів на вакансію, приймає рішення про відповідність конкретній позиції. Крім того, цей спеціаліст надає інформацію потенційному співробітнику про компанію, її культуру, перспективи на посаді тощо. Обов’язків у рекрутера чимало:

• пошук, відбір та найм працівників, які будуть максимально відповідати потребам ІТ-компанії;
• консультація та супровід кандидатів на всіх етапах;
• скринінг претендента на певну професію;
• проведення інтерв’ю та оцінювання кандидатів;
• надсилання та координація виконання тестових завдань;
• первинна оцінка відповідності кандидата (soft skills, досвід, мотивація);
• постійний аналіз та моніторинг ринку праці;
• ведення та актуалізація бази потенційних кандидатів;
• участь у заходах для презентації компанії як роботодавця.

Швидко опанувати професію допоможуть курси для IT рекрутерів від Mate academy: навчання триває від 3 до 6 місяців.

HR-менеджер — хто це і чим займається

Далі розглянемо питання, хто такий HR-менеджер, та які в нього обов’язки. HR — це фахівець широкого профілю, який створює та підтримує умови ефективної роботи працівників, сприяє розвитку команди та утриманню складу в ІТ-компанії. Роль цієї посади в команді важлива та різнопланова. До професійних обов’язків фахівця належать такі:

• успішна адаптація нових співробітників (знайомство зі структурою, корпоративною культурою, політикою компанії);
• управління продуктивністю та її оцінка (менеджери співпрацюють з працівниками 1 на 1, встановлюють зворотний зв'язок для досягнення ними кращих результатів роботи);
• розв'язання проблем та управління конфліктами (HR аналізує системні проблеми та сприяє їх вирішенню в колективі, залагоджує конфліктні ситуації);
• проведення заходів, які допомагають зміцнити командний дух, підтримати позитивну корпоративну культуру, утримання співробітників, аналіз причин звільнень;
• HR бренд (імідж компанії, як роботодавця);
• HR-процеси (сукупність дій та процедур, спрямованих на керування персоналом, протягом всього циклу його життя: від найму до звільнення);
• процес onboarding (заходи з інтеграції нового співробітника в струкутур організації).

Тобто в ІТ HR-менеджер — це фахівець, який поєднує ролі комунікатора та організатора, впливаючи як на окремих працівників, так і на атмосферу в команді.

Сорсер (Talent Sourcer) — хто це і чим займається

Далі ознайомимося з тим, хто такий сорсер. Talent Sourcer — це фахівець, який займається активним пошуком потенційних кандидатів на вакансію та попереднім відбором. Він працює з різними джерелами інформації: від баз даних та професійних соціальних мереж до сайтів та форумів. Серед основних обов’язків сорсерів:

• дослідження ринку праці та аналіз конкурентів;
• розробка та реалізація стратегії пошуку, визначення найбільш ефективних каналів для залучення кандидатів;
• пошук найкращих кандидатів поза базами даних компанії;
• використання різноманітних джерел для пошуку унікальних працівників;
• первинний контакт з кандидатом;
• підготовка списків найкращих кандидатів для рекрутерів.

Основним завданням сорсера є пошук кандидатів та передача найкращих претендентів на вакансію для подальшого відбору ІТ-рекрутером.

Ключові відмінності: порівняння

Попри деяку схожість завдань, професії мають низку відмінностей.

IT-рекрутер

HR-менеджер

Talent Sourcer

Функції

• IT-рекрутер: керування загальним процесом підбору персоналу;
• HR-менеджер: управління та розвиток персоналу в цілому;
• Talent Sourcer: активний пошук та залучення пошук активних та пасивних кандидатів (тих, які не проявляють активних пошуків).

Завдання

• IT-рекрутер: оцінити й найняти кандидатів;
• HR-менеджер: впровадження політики управління персоналом, створення навчальних програм, вирішення конфліктів, організація заходів для працівників;
• Talent Sourcer: знайти й залучити кандидатів.

Область відповідальності

• IT-рекрутер: відповідальність за успішний процес найму працівника на конкретну вакансію;
• HR-менеджер: взаємодія зі співробітником протягом усього періоду роботи спеціаліста в компанії.;
• Talent Sourcer: орієнтованість на активний пошук та залучення потенційних кандидатів на вакансії.

Спільна робота рекрутера, HR-менеджера та сорсера допомагає IT-компанії залучати найкращих фахівців і розвиватися ще швидше.

Як IT-Recruiter, HR та Sourcer взаємодіють у процесі найму

Ці три співробітники тісно співпрацюють один з одним. Спочатку керівництво компанії створює певну вакансію та повідомляє про це HR-менеджера. Hiring manager (працівник керівництва компанії, який наймає нового співробітника) спочатку комунікує з рекрутером. Далі рекрутер формує запит передає інформацію про вакансію сорсеру. Сорсер першим контактує з кандидатом, отримуючи базову інформацію від нього.

Далі сорсер передає список претендентів на посаду ІТ-рекрутеру. Цей спеціаліст проводить перегляд резюме, запрошує кандидатів на інтерв’ю для оцінки їх відповідності вакансії. Після проведення співбесіди та технічних перевірок, рекрутер презентує кандидата наймаючий команді.

Після того як ІТ-рекрутер погоджує кандидата й той приймає пропозицію, подальшу комунікацію здійснює HR-менеджер. Він допомагає новому працівнику адаптуватися в новій компанії.

Варто зазначити, що в певних випадках одна людина може поєднувати одразу три професії. Зазвичай це стосується невеликих компаній: IT-рекрутер сам займається пошуком та вибором вакансій (без сорсера). Проте у великих компаніях за різні обов’язки відповідає окремий працівник.

Отримати одну з професій у сфері ІТ допомагають відповідні онлайн-курси. Наприклад, курси для IT-рекрутерів допоможуть отримати необхідні знання протягом кількох місяців, які можуть стати основою для успішної кар’єри.

Коли потрібен IT-рекрутер, HR-менеджер або Сорсер

ІТ-рекрутер потрібен у випадках, коли відкрита конкретна вакансія, яку необхідно швидко та успішно закрити. Він проводить знайомство з претендентом, оцінює ключові навички, доводить процес до моменту прийняття офферу.

В ІТ сорсер — це фахівець, послуги якого необхідні у випадках, коли потрібно знайти якомога більше релевантних кандидатів для майбутніх вакансій або у рекрутера на це не вистачає часу. Спеціаліст займається пошуком претендентів за допомогою різних платформ, пропонуючи підготований список рекрутеру.

HR-менеджер залучається, коли виникає потреба в адаптації нових працівників, організації навчання, підтриманні мотивації та розвитку персоналу. Його роль охоплює весь життєвий цикл співробітника в межах компанії.

Яку професію обрати: IT-рекрутер, HR чи Сорсер

Яку ж професію обрати з цих трьох, якщо кожна з них цікава по-своєму? Відповідь на це питання залежить від особистих уподобань. Наприклад, професія рекрутера пов’язана з пошуком, вибором кандидатів, організацією зустрічей та інтерв’ю, узгодженням умов з працевлаштування.

Тобто така робота потребує постійного спілкування з претендентами на певну вакансію. Ця професія стане оптимальним рішенням для тих, хто любить та вміє вести переговори. Завданням ІТ-рекрутера є не тільки пошук кандидата, але й заохочення претендента до роботи в певній організації.

Обов’язком HR-менеджера є комунікація зі співробітниками, які вже отримали роботу. Спеціаліст допомагає адаптуватися до нових умов, надає повну інформацію про корпоративну культуру, мотивує працівників, підвищує їхню ефективність. Професія HR — це для тих людей, хто хоче займатися внутрішніми процесами компанії, розвивати його зсередини та будувати довгострокові стосунки всередині колективу.

Сорсер — спеціаліст, який займається пошуком кандидатів часто без наявних баз. У своїй роботі фахівець використовує різні джерела інформації: від сервісів з пошуку роботи до соціальних мереж. Таку діяльність обирають люди, яким зручніше працювати з великими обсягами даних, водночас спілкування з кандидатами відходить на другий план.

Варто зазначити, що один фахівець може виконувати завдання, характерні для всіх трьох ролей — рекрутера, HR-спеціаліста та сорсера. Проте для цього потрібне додаткове навчання й опанування відповідних компетенцій, оскільки кожний із напрямів має свої специфічні функції та вимоги. Тому спершу доцільно освоїти базові навички рекрутингу, а вже потім розширювати свою експертизу залежно від потреб компанії та власних професійних цілей.

Висновок: ваш старт в IT-рекрутингу

Освоїти професію ІТ-рекрутера допоможуть курси Mate academy. Тут представлене навчання і в інших напрямках, наприклад, курси UI UX дизайну створювати зручні та привабливі цифрові продукти — від сайтів до мобільних застосунків.

В академії навички отримали вже понад 5500 випускників. Статистика говорить про те, що 40% студентів одразу після закінчення навчання отримали пропозиції від партнерів академії та успішно працевлаштувалися. Регулярно компанії (а їх понад 500) надають запити до Mate academy для пошуку працівників.

Курси ІТ-рекрутера — це не тільки теорія, а й велика частина практичних завдань. Велика кількість практики — запорука успішного освоєння професії, адже саме під час виконання реальних завдань формуються необхідні навички та впевненість у своїх силах.

Mate academy створює всі умови, щоб після навчання ви могли впевнено зробити перші кроки в новій сфері.