Як стати IT-рекрутером: покроковий план для новачків

IT-рекрутер — це спеціаліст, який займається пошуком, відбором, наймом на роботу технічних фахівців для ІТ-компаній. Ця професія поєднує спілкування з людьми, розуміння технологій і стратегічне мислення. Вона відкриває шлях до успішної кар’єри, адже попит на таких фахівців у сфері інформаційних технологій стабільно високий. До того ж рівень зарплат зростає щороку, а досвід приходить швидко — головне, мати інтерес до людей і бажання розібратися в тому, як працює ринок ІТ-професій.

Якщо ви давно думали спробувати себе в новій сфері — ця стаття саме для вас. Ми зібрали простий покроковий план і пояснили, які навички потрібні, щоб зробити перші впевнені кроки у професії IT-рекрутера.

IT-рекрутер — це хто і чим займається

Основним завданням ІТ-рекрутера є найм співробітників із достатнім досвідом для швидкого та якісного виконання поставлених завдань у сфері інтернет-технологій. В обов’язки такого спеціаліста входить повний цикл найму: від створення опису вакансій до закриття вакансії. Пошук кандидатів здійснюється за допомогою різних платформ: від LinkedIn, GitHub, StackOverflow до популярних соціальних мереж.

Фахівець регулярно переглядає резюме та портфоліо, знаходячи найбільш досвідчених спеціалістів. Після первинного відбору проводиться обов’язкова співбесіда, яка допомагає оцінити навички, очікування та відповідність корпоративній культурі.

ІТ-рекрутер тісно взаємодіє з менеджерами для уточнення вимог до кандидатів та їх узгодження. Також фахівець забезпечує підтримку працівника на всіх етапах: від першого контакту до оформлення пропозиції. В обов’язки спеціаліста входить і ведення бази кандидатів. Крім того, він може допомагати з адаптацією новим співробітникам (хоча у великих компаніях за це відповідає HR менеджер).

Внутрішній (або in-house) IT-рекрутер займається пошуками та підбором працівників виключно для однієї компанії. Він тісно взаємодіє з менеджерами, володіє корпоративною культурою та процесами компанії.

Також варто зазначити про агентського IT-рекрутера, який працює в рекрутинговому бюро та надає послуги різним клієнтам, тобто підбирає кандидатів для інших компаній. Така особливість дає змогу співпрацювати з різними компаніями та розвивати власні навички в широкому спектрі областей.

Фрилансер самостійно займається пошуком проєктів та клієнтів. Він не прив’язаний до одного роботодавця, тим самим отримує фінансову винагороду від компаній, з якими наразі співпрацював.

Типовий робочий день IT-рекрутера виглядає наступним чином:

• перегляд електронної пошти, месенджерів, платформ, соціальних мереж, планування завдань;
• розміщення та оновлення вакансій на відповідних сайтах;
• пошук кандидатів у відкритих базах даних та соціальних мережах;
• телефонні співбесіди та інтерв’ю, переписка в соціальних мережах та месенджерах;
• спілкування з менеджерами для кращого розуміння потреб компаній;
• виконання адміністративних завдань (ведення бази кандидатів, оформлення листів-пропозицій, організація зустрічей клієнтів з кандидатами).

Паралельно фахівець займається удосконаленням власних навичок та постійним навчанням.

Покроковий план: як стати IT-рекрутером з нуля

Тривалість опанування професії є відносно короткою — за умови наполегливості та мотивації навчатися цей процес займає від 3 до 6 місяців. Також обов’язково потрібна регулярна практика, отримання додаткових знань. Тож розберемося, як стати рекрутером покроково:

• Почни із навчання на курсах IT-рекрутингу, наприклад, у Mate academy. Курси допоможуть сформувати системне бачення IT-ринку та розібратися, як працюють технічні команди;
• Після теорії — практика. Спробуй себе на стажуванні або в ролі trainee/junior recruiter;
  Багато навчальних платформ, зокрема Mate academy, допомагають випускникам знайти першу роботу в IT-компаніях. Реальний досвід дозволить:
• навчитися працювати з CRM-системами (наприклад, Huntr, Recruitee, Lever);
• проводити скринінг-інтерв’ю;
• спілкуватися з технічними спеціалістами на рівних.

• Підготуй резюме з акцентом на soft-skills — комунікацію, організованість, уважність до деталей — та створи портфоліо, у якому можна продемонструвати описи вакансій, що ти складав(-ла), приклади outreach-листів або сценаріїв інтерв’ю. Такий підхід допоможе роботодавцю оцінити твої практичні навички навіть за відсутності великого досвіду роботи.
• Активно веди профіль у LinkedIn — це основний майданчик для рекрутерів; Підписуйся на HR-спільноти, приєднуйся до тематичних Telegram- або Slack-чатів, слідкуй за вакансіями на Djinni, DOU, LinkedIn Jobs. Розвивай контакти з рекрутерами та IT-спеціалістами — мережа контактів у цій сфері часто важливіша за резюме;

Звісно, шлях вимагає витримки, наполегливості та постійного навчання. Навіть після отримання професії необхідно вдосконалювати власні знання.

Hard skills IT-рекрутера: технічні навички для успішної роботи

Технічні навички спеціаліста охоплюють знання в IT-сфері. Вони вкрай важливі, адже необхідно вміти аналізувати досвід кандидатів, їх відповідність посаді та, повною мірою, володіти термінами професії. Серед важливих hard skills:

• розуміння технологій та ІТ-термінів;
• володіння основними платформами для пошуку кандидатів (Djinni, GitHub, LinkedIn, StackOverflow тощо), розуміння Sourcing та Boolean search;
• знання англійської мови;
• вміння читати та аналізувати резюме кандидатів;
• робота з ATS та CRM системами;
• проведення технічного скринінгу.

Також необхідно постійно оновлювати власну базу знань, адже регулярно виходить програмне забезпечення та з’являються нові сервіси для рекрутингу, які допомагають в роботі.

Soft skills IT-рекрутера: особисті якості для ефективної роботи

Стати спеціалістом у цій сфері не так просто без певних особистих якостей. Рекрутер має не лише спілкуватися з кандидатами та менеджерами, а й швидко адаптовуватися до змін ринку, знаходити нестандартні рішення та встигати виконувати кілька завдань одночасно. Наступні soft skills стануть дуже корисними для майбутніх фахівців:

• комунікаційні навички (вміння слухати та чітко доносити власну думку, ефективна співпраця з менеджерами, розуміння емоцій колег);
• організація та управління (здатність управляти власним часом, планувати співбесіди, керувати одразу кількома процесами, проявляти уважність до деталей);
• критичне мислення (аналіз, уміння ставити правильні запитання, навички ведення переговорів);
• наполегливість та стресостійкість (пристосування до нових умов, зберігання спокою в різних ситуаціях, цілеспрямованість, самомотивація, терпіння).

IT-recruiter — це спеціаліст, який здатний побудувати довірчі відносини, провести резюме, надати зворотний зв'язок. Не кожен кандидат чи менеджер є приємною в спілкуванні людиною, не завжди вдається закрити вакансію, тому потрібно постійно розвивати м’які навички для знаходження взаєморозуміння.

Який рівень англійської необхідний для IT-рекрутера

Високий рівень володіння англійською мовою є однією з ключових вимог до IT-рекрутера. Такий аспект є необхідним також для навчання інтернет маркетингу та інших професій у сфері IT. Оскільки фахівці з IT-рекрутингу часто співпрацюють із кандидатами з різних країн, знання іноземної мови допомагає ефективно спілкуватися з менеджерами та працювати з технічною документацією.

Рівня B1 достатньо для роботи в компаніях, де англійська мова використовується тільки на базовому рівні. Наприклад, під час спілкування з менеджментом. B2 вимагається для старту в міжнародних компаніях: спеціаліст може впевнено вести переговори, писати листи, технічні звіти. Рівень B2-C1 дає доступ до роботи в топових міжнародних компаніях. Щоб покращити рівень знання англійської мови, є декілька порад:

• насамперед, варто більше писати, читати та розмовляти англійською, наприклад, дивитися фільми, ролики від IT-спеціалістів англійською мовою (спочатку з субтитрами, а потім і без);
• також можна знайти співрозмовника та підтримувати з ним бесіди на теми, що стосуються сфери інтернет-технологій;
• одразу варто використовувати отримані знання на практиці, наприклад, вести сторінку в соціальній мережі англійською мовою;
• необхідно детальніше звертати увагу на нові професійні терміни, що використовуються у вакансіях та резюме;
• також можна використовувати онлайн-платформи для вивчення іноземної мови.

Існують навіть спеціалізовані курси для спеціалістів, які вирішили зосередитися на вивченні сфери ІТ. Необхідно ставити конкретні цілі: наприклад, Вивчити 10 нових термінів за тиждень або провести одну співбесіду англійською мовою.

Кар'єрне зростання IT-рекрутера

IT-рекрутер — це професія, де можливе вертикальне або горизонтальне кар’єрне зростання. В першому випадку спеціаліст проходить наступний шлях: Junior → Middle → Senior → Lead Recruiter → Head of Talent Acquisition, тобто рухається від нижчого рівня до вищого.

Під час горизонтального кар’єрного зростання відбувається перехід на суміжні сфери: Talent Partner, HR Business Partner, Employer Branding. Наприклад, можна просто перейти в іншу організацію з кращими умовами праці чи вищою заробітною платою.

Щоб просуватися кар’єрною сходинкою, необхідно постійно навчатися, вдосконалювати власні знання та використовувати їх на практиці, покращувати комунікативні навички, пристосовуватися до змін та слідкувати за новинами у сфері IT та трендами на ринку праці.

Переваги та недоліки професії IT-рекрутера

Як і будь-яка інша професія, ця спеціальність має низку переваг та деякі недоліки. До позитивних аспектів можна віднести різноманіття завдань: фахівець постійно працює з новими компаніями та клієнтами, що дає змогу отримувати нові знання. Через постійні контакти з людьми швидше розвиваються комунікативні навички, що також дуже важливо.

З часом спеціаліст отримує велику кількість корисних зв’язків, що допомагає в майбутньому. Фахівці стикаються з різними викликами, що виробляє стресостійкість, розвиток навичок, пошук шляхів виходу зі складних ситуацій. Врешті-решт, професія досить добре оплачується.

До недоліків професії належать певна конкуренція на ринку, нестабільність в роботі на перших етапах, високий рівень відповідальності, рутинна робота.

Переваги

1. Гідний рівень заробітної плати, який з кожним роком зростає (плюс бонуси).
2. Можливість співпраці з різними компаніями, клієнтами з різних країн, розширення знань у сфері ІТ.
3. Створення корисних зв’язків, які дають змогу отримати нові можливості.
4. Можливість віддаленої роботи.
5. Попит на ринку праці.
6. Розвиток технічних навичок шляхом постійного спілкування з професіоналами та вивчення нових технологій.
7. Кар’єрне зростання у вертикальному та горизонтальному напрямку.
8. Розвиток та вдосконалення комунікативних навичок.
9. Отримання досвіду в різних галузях.
10. Покращення знання англійської мови.

Недоліки

1. Підвищений рівень виникнення стресових ситуацій, адже потрібно задовольнити вимоги обох сторін (кандидата та компанії-замовника).
2. Робота з негативними емоціями: відмова від компанії чи кандидата.
3. Необхідність поглиблено пояснювати технічні деталі вакансії, що може бути складно (потрібне вивчення великої кількості нових даних).

Висновок: ваш старт в IT-рекрутингу

Таким чином, IT-рекрутинг — цікава та популярна професія, яка добре оплачується, проте потребує достатньої кількості знань у сфері ІТ, їх постійного вдосконалення. Кращим способом освоєння такої спеціальності стане навчання в Mate academy.

Курси тривають від 3 до 4 місяців, охоплюють отримання теоретичних знань, виконання завдань. Студенти академії можуть займатися в зручний для себе час. Практичним заняттям в академії присвячено чимало часу, що дає змогу краще закріпити отримані знання. Залежно від обраної професії це може бути понад 500 годин.

Пройшовши курси з управління проєктами чи інші види навчання, всі випускники отримують допомогу у працевлаштуванні. Близько 40% випускників влаштовуються на роботу до партнерів Mate academy. Регулярно понад 500 компаній звертається до академії для пошуку кандидатів.

Навчання в Mate academy — можливість у будь-якому віці отримати важливі знання та вміння. Вчитися ніколи не пізно, що підтверджує вік випускників: наймолодшому з них виповнилося 16 років, а найстаршому — 61.

Не відкладайте зміни на потім — зробіть перший крок до нової професії вже сьогодні разом із Mate academy.